Россельхозбанк — мобильный банк

Приложение Россельхозбанк можно скачать в Google Play на устройство Андроид или App Store при использовании операционной системы iOS. Также скачивание доступно со страницы входа в интернет-банкинг.

Для Android

Для iPhone

Как подключить мобильный банк Россельхозбанка

Для этого необходимо подключить услугу «Интернет-банк». Сервис Brobank.ru выяснил, что интернет-банкинг Россельхозбанка подключается одним из следующих способов:

• В собственных устройствах самообслуживания банка.
• В офисе кредитной организации.
• Самостоятельная регистрация на официальном сайте банка или в мобильном приложении.

Мобильный банк Россельхозбанка позволяет клиенту совершать операции по карте в любое время суток. Для этого не понадобится иметь постоянный доступ к персональному компьютеру. Достаточно открыть приложение: основные операции совершаются в несколько кликов.

Регистрация через банкомат Россельхозбанка

Для подключения системы интернет-банкинга необходимо найти ближайший банкомат или терминал Россельхозбанка. При себе необходимо иметь банковскую карту — операция совершается посредством ввода пин-кода. Последовательность действий:

1. Вставить карту в устройство, и ввести пин-код.
2. Для банкоматов — «Услуги банка» → «Интернет-банк» → «Подключение».
3. Для терминалов — «Интернет-банк» → «Подключение».
4. Ввести номер мобильного телефона, и нажать кнопку «Подтвердить».

Номер телефона вводится в десятизначном формате. После подтверждения операции необходимо получить чек, выданный устройством. Чек должен содержать автоматически назначенный логин. Случайный пароль приходит в смс-сообщении на номер телефона клиента. При активации операции используется номер, указанный в договоре на выпуск банковской карты.

Подключение мобильного банка в офисе кредитной организации

Услуга подключается в любом офисе Россельхозбанка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, — паспорт гражданина РФ, на который оформлен договор. Клиент в банке составляет заявление, и передает его специалисту. Копия заявления с логином выдается по факту обращения. Пароль высылается в смс-сообщении.

После первого входа в мобильный банк следует заменить регистрационные данные. Логин и пароль создаются клиентом с учетом рекомендаций системы. Все последующие входы в систему производятся по новым логину и паролю.

Саморегистрация в мобильном банке Россельхозбанка

Помимо описанных способов с использованием банкомата или визитом в офис банка, остается еще один вариант — самостоятельная регистрация. Действие совершается на официальном сайте Россельхозбанка (в разделе «Интернет-банк»), либо в мобильном приложении. Последовательность действий:

1. В поле «Регистрация» ввести номер банковской карты.
2. Ввести разовый код, присланный системой в смс-сообщении.

Далее следует позвонить на номер горячей линии Россельхозбанка — 8-800-100-01-00, и с помощью кодового слова завершить регистрацию в интернет-банке. После этого можно совершить первый вход в систему.

Регистрация личного кабинета в Россельхозбанке

Подключение дистанционного обслуживания клиентов возможно тремя способами:

• Терминал или банкомат. Для регистрации выбранным вариантом потребуется вставить карту в устройство и выбрать в меню раздел «Интернет банк». Далее указать мобильный телефон и выполнить действия, указанные на экране. По завершению операции клиент банка получает квитанцию с указанным логином заявителя. Временный пароль для входа в учетную запись будет автоматически отправлен в смс-сообщении. При первичной авторизации рекомендуется изменить временный пароль на более надежный;
• Личное посещение подразделения. Сотрудники банка помогут подключить онлайн кабинет, для этого потребуется посетить удобное подразделение Россельхозбанка, предъявить документ, удостоверяющий личность и заполнить специальное заявление. Ответственный сотрудник банка выполнит определенные действия и выдаст документ с логином. Пароль будет отправлен в смс-сообщении дополнительно. Для пользовательской безопасности потребуется изменить его при первой авторизации;
• Официальный сайт. Для самостоятельной регистрации нового пользователя потребуется действующая банковская карта, выпущенная Россельхозбанком. Она должна быть подключена к услуге 3D-SMS. Клиент должен открыть стартовую страницу Россельхозбанк https://rshb.ru/ и выбрать раздел «Интернет банк». Далее нажать на кнопку «Регистрация» и указать реквизиты. Программа автоматически выведет на экран привязанный мобильный телефон. Если он указан правильно, подтвердить выбранное действие. В течение нескольких минут системой банка будет отправлен код в смс-сообщении. Клиент должен позвонить на горячую линию Россельхозбанка 8-800-100-01-00 и передать оператору проверочный код. По завершению операции он будет зарегистрирован и сможет приступить к работе.

Для первичного входа в личный кабинет пользователю потребуется зайти на стартовую страницу и выбрать раздел «Интернет банк». Далее ввести логин и временный пароль, указать полученный код из смс-сообщения.

Временный пароль рекомендуется заменить на постоянный. Для этого в графе «Старый пароль» ввести код из смс и в следующей строке указать новый. Он должен отвечать требованиям безопасности системы банка, а именно быть от 8 до 20 символов, содержать хотя бы одну цифру и одну латинскую букву.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Россельхозбанка

Для активации услуги вам нужно следовать простой инструкции:

1. Для активации услуги в банкомате или терминале Россельхозбанка следует:

• Установить в аппарат свою карту и ввести секретный код;
• Выбрать в меню раздел для подключения интернет-банкинга;
• Указать свой мобильный телефон;
• Сохранить полученный чек с информацией о логине;
• Ожидать СМС с временным паролем для входа в онлайн кабинет.

1. Активировать сервис можно в ближайшем офисе банка, куда необходимо прийти с документом для удостоверения личности, подать заявку на подключение, получить документ с логином и дождаться СМС с временным паролем.
2. Подключение онлайн-банкинга доступно и с вашего компьютера:

• Зайдите на официальную страницу сайта Россельхозбанка;
• Откройте раздел интернет-банкинга;
• Сформируйте самостоятельно логин для авторизации;
• Позвоните в контактный центр банка и активируйте сервис;
• Ожидайте СМС с кодом для входа в систему.

Самостоятельная регистрация проходит по такому алгоритму:

1. На странице интернет-банкинга от Россельхозбанка перейдите в раздел регистрации.
2. Укажите номер своей карты.
3. Полученный код из СМС введите в соответствующее поле и нажмите кнопку для продолжения регистрации.
4. Укажите логин для входа в систему, который вам будет удобно использовать в дальнейшем.
5. Сообщите оператору контактного центра номер вашей заявки на подключение услуги.
6. Получите временный пароль для входа через СМС.
7. После активации услуги доступ к личному кабинету осуществляется путем ввода вашего логина и пароля из СМС.

Если после скачивания инструмента от Россельхозбанк Мобильный банк возникли сложности, и войти в систему не представляется возможным, то это может быть связано с несколькими причинами:

— подключение услуги не было произведено;

— пользователь допустил ошибку при введении кода или логина;

— карта имеет блокировку удаленного доступа.

Если Вы столкнулись с подобными проблемами, то перепроверьте введенную информацию, либо обратитесь в отделение банка. Сотрудники учреждения помогут запустить приложение, и войти в него, устранив ошибки.

Мобильное приложение

ЛК от Россельхозбанка доступен и в виде мобильного приложения. Авторизация происходит по логину, номеру телефона или номеру карты. Если клиент зарегистрирован в ЛК на компьютере, в мобильном банке можно использовать те же авторизационные данные.

Чтобы скачать приложение на свой смартфон, используйте следующие ссылки:

Как отключить услугу оповещений

При желании каждый клиент финансовой компании может отказаться от SMS-информирования.

Через терминал

При желании клиент может отключить услугу оповещений через терминал.

Перед тем как отключить СМС-сервис Россельхозбанка, необходимо:

• вставить банковскую карту в устройство самообслуживания, ввести PIN;
• выбрать в меню на экране «Дополнительные услуги», далее «СМС-сервис» и нажать «Деактивировать».

Услуга будет отключена в течение суток, о чем финучреждение оповестит клиента в сообщении.

С помощью смартфона

В персональном кабинете интернет-банкинга необходимо открыть папку «Мои сервисы», подраздел «Подключенные», далее выбрать и отключить соответствующую услугу.

Обращение в офис

Если нет возможности самостоятельно отключить платный сервис, можно подойти с паспортом в любое отделение и обратиться непосредственно к менеджеру банка. Он предоставит форму заявки, которую нужно заполнить, и в течение суток услуга будет отключена.

Автоматическое отключение

В некоторых ситуациях услуга «SMS-уведомление» отключается автоматически, например при закрытии банковского счета или в случае неуплаты более 3 месяцев.

Если деактивация была выполнена не по вине клиента, финучреждение в течение 3 дней отправит об этом уведомление.