Как прикрепиться к поликлинике
Как прикрепиться к поликлинике
Недавно я переехала в другой город на постоянное место жительства. Спустя месяц после переезда решила записаться к врачу в ближайшую к дому поликлинику. Я была абсолютно уверена, что быстро попаду на приём к доктору. Однако перед записью меня ждала долгая процедура прикрепления к медучреждению, замена полиса и другая бумажная волокита. На приём к специалисту я смогла попасть лишь через 1,5 месяца после возникновения проблемы. Рассказываю, как избежать моих ошибок и быстро прикрепиться к поликлинике.
Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области
УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ!
Электронное расписание приема врачей педиатров участковых/ врачей специалистов размещается на срок не менее 14 дней и ежедневно обновляется с сохранением заданного интервала (14 дней) в автоматическом режиме в 00-00 часов текущего дня.
Записаться на прием к врачу можно перейдя по ссылкам:
Поликлиническое отделение 1
Адрес: пл. Маршала Жукова, д.1 (бывшая 49 поликлиника)
Портал записи к врачу
Прием заявок (запись) на прием к врачу
Поликлиническое отделение 2
Адрес: ул.Крылова д.5Б
Портал записи к врачу
Прием заявок (запись) на прием к врачу
Запись через Инфомат (в регистратуре)
Подробную инструкцию по записи можно найти на сайте ГБУЗ НО «МИАЦ» в разделе Портал записи на приём к врачу и Медицинская информационная система.
«Горячая линия»: тел. (831) 435-57-55, e-mail Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Уважаемые посетители в нашей поликлинике действует следующий Порядок записи на прием к врачу
Родители (законные представители) ребенка могут записаться на прием к педиатру или врачу-специалисту через Интернет, по телефону и при личном обращении в регистратуру поликлиники.
1 отделение : (831) 423-51-50
2 отделение: (831) 422-25-68
Предъявить:
1. Полис ОМС
2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт или свидетельство о рождении (для детей, не достигших возраста 14 лет)
3. Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (при наличии).
— документ, подтверждающий его полномочия или заверенную в установленном законодательством РФ порядке доверенность на имя заявителя.
На прием к врачам также можно записаться через инфомат, установленный на 1-м этаже в холле поликлиники.
Записаться к доктору без полиса ОМС и документа, подтверждающего личность человека, можно, правда, обращаться нужно в частную клинику. То есть, на платной основе.
При этом, можно сказать, что паспорт потеряли или его украли. Тогда данные о пациенте вносятся в базу со слов самого больного.
Если же человек хочет обратиться в бесплатную государственную поликлинику без вышеупомянутых документов, тогда ему могут отказать и этот отказ будет правомерным.
Онлайн-запись на прием
Для оформления талона к врачу через единый портал, компьютер должен быть подключен к сети. Пользователю нужно авторизоваться на сайте gosuslugi.ru с помощью логина и пароля, указанного при регистрации.
Когда браузер сохраняет идентификационные данные, форма будет заполнена автоматически. В противном случае, информацию потребуется внести вручную. Форма входа содержит сервис по восстановлению пароля.
Сейчас найти услугу записи на прием к врачу очень легко. После перехода на главную страницу ЛК она буквально бросается в глаза из центра окошка.
Если настройки изменятся, сервис можно отыскать с помощью строки поиска или каталога услуг.
Клик по наименованию перенесет пользователя на страничку госуслуги. Здесь можно прочитать информацию по ее предоставлению. Для перехода к оформлению онлайн-талона нажмите кнопку «Записаться». Ссылка активна, если в разделе типа услуги галочка указывает на электронный вариант.
Обратите внимание! Взять талон к врачу через «Госуслуги» можно на себя или другого человека. Сайт не содержит никаких ограничений. Но если пациент три раза не придет в назначенное время, владельцу аккаунта на месяц ограничат доступ к услуге.
Заполнение заявки
При открытии формы записи на прием пользователю показаны два раздела:
- Выбор региона, где находится поликлиника.
- Внесение данных пациента, нуждающегося в помощи.
В первом пункте клиенту нужно выбрать из списка субъект РФ. По умолчанию территория указывается по месту проживания заявителя. Регион можно поменять, если клиент проживает в другом месте. Но возможность записаться появляется только при прикреплении к поликлинике в указанном субъекте РФ.
Во втором разделе нужно указать персональные сведения человека, обращающегося за медпомощью. Если поставить галочку возле пункта «Мне», информация внесется автоматически из профиля пользователя. Потребуется заполнить только пустые поля. По другому человеку данные вносятся вручную.
- ФИО;
- дата рождения;
- пол;
- СНИЛС;
- серия и номер полиса ОМС.
Затем нажать кнопку «Далее».
Появятся следующие разделы заявки:
- Выбор лечебного учреждения;
- Выбор врача.
Важно! Пункты появляются при выполнении двух условий. Первое – пациент прикреплен к поликлинике в выбранном регионе. Второе — медучреждение внесено в Федеральную электронную регистратуру. Организации в ФЭР добавляет Минздрав России. Если не выполнено хотя бы одно из этих условий, записаться на прием к врачу онлайн нельзя.
Лечебное учреждение, к которому прикреплен пациент, определяется автоматически по номеру полиса. Клиенту нужно только указать специалиста, а затем с помощью подсказок сайта выбрать время посещения и отправить заявку. Сервис может не работать, если медорганизация не предоставила расписание врачей для электронной записи.
Что дальше
Заявка фиксируется на едином портале и отправляется в поликлинику. По изменению статуса заявления можно отслеживать процесс. Процедура завершена, если появится надпись «Исполнено». В личном кабинете есть возможность через «Госуслуги» распечатать талон к врачу. Документ также можно получить в регистратуре.
В заявленное время нужно прийти на прием с паспортом, полисом и талоном. К сожалению, высокая нагрузка на врачей не гарантирует посещение в срок.
КТО ТАКИЕ КОНТАКТНЫЕ И КАК ИХ ОПРЕДЕЛИТЬ
В настоящее время "Городская поликлиника №91" оказывает широкий комплекс амбулаторно-поликлинических услуг пациентам страховых компаний, организациям, населению и гостям Санкт-Петербурга на основании лицензии на более чем 50 видов медицинской деятельности и в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге.
СПб ГБУЗ "Городская поликлиника №91" обслуживает Юго-Запад Красносельского района, ограниченный пр. Народного ополчения, Петергофским шоссе, Авангардной улицей и ул. Пионерстроя, кроме того в зону обслуживания входят пос. Старопаново, пос. Володарского и пос. Ленина. Численность обслуживаемого населения составляет более 130000 человек. Поликлиника оказывает медицинские услуги по профилактике, диагностике и лечению заболеваний в амбулаторных условиях и условиях дневного стационара, а так же в «Центре амбулаторной хирургии».
В структуру СПб ГБУЗ "Городская поликлиника №91" входят следующие поликлиники:
- Взрослое поликлиническое отделение № 50
- Взрослое поликлиническое отделение № 91
- Взрослое поликлиническое отделение № 105
- Детское поликлиническое отделение № 27
- Детское поликлиническое отделение № 60
- Детское поликлиническое отделение № 65
Поликлиники оборудованы современным диагностическим оборудованием. В СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 91» работает современно оснащенная служба ультразвуковой диагностики – проводится полный комплекс УЗИ исследований (в т.ч. допплерография сосудов, УЗИ сердца, внутренних органов). На базе ВПО 50 и ВПО 91 работают кабинеты маммографии. В состав поликлинического объединения входит Централизованная клинико-диагностическая лаборатория, имеющая в своей структуре бактериологический отдел. Лаборатория оснащена самым современным оборудованием и позволяет проводить весь спектр клинико-диагностический исследований: клинические, биохимические. иммунологические, бактериологические, а также цитологические и исследования на онкомаркеры.Работают современно оснащенные кабинеты массажа, физиотерапевтическое отделение.
СПб ГБУЗ "Городская поликлиника №91" расположена на базе шести отдельно стоящих зданий, площадью более 6 тыс. кв. м. В учреждении работает 1145 сотрудников, из них 303 врача, три доктора медицинских наук, 4 кандидатов, 80% состава – специалисты высшей и 1-й категорий. Работники СПб ГБУЗ "Городская поликлиника №91" постоянно повышают свою квалификацию, участвуют в городских, российских и международных конференциях и семинарах. На базе нашего учреждения размещается клиническая база кафедры геронтологии и гериатрии МАПО, проводящая совместно с поликлиникой научные исследования по международным проектам.
Многолетний опыт работы и огромная ответственность за медицинское обслуживание населения, обуславливают высокие требования к уровню квалификации специалистов и позволяют на должном организационном уровне обеспечить лечебный процесс.
Инструкция по прикреплению к поликлинике через госуслуги
Можно ли это сделать через интернет
Да, сегодня достаточно иметь паспорт гражданина Российской Федерации и доступ в Интернет, чтобы узнать все сведения и получить шаблоны заявлений. Но подать заявление в поликлинику придется лично, через сайт Госуслуги это сделать не получится. Если у человека нет возможности купить собственный компьютер или ноутбук для пользования порталом, можно обратиться в любой общественный центр, где есть компьютерные рабочие места. Например, городские библиотеки не только предоставляют своим читателям компьютеры для работы (совершенно бесплатно, в большинстве случаев), но проводят курсы Интернет-грамотности. Через Интернет проверяют адрес прикрепления и выбирают новый вариант.
Важно: нельзя быть прикрепленным к нескольким поликлиникам, возможно обслуживание только в одной из них. Это связано с перераспределением средств бюджета.
На сайте Госуслуг есть возможность проверки прикрепления пациента к поликлинике. Если он уже привязан к медучреждению, то сперва нужно от него открепиться и только после этого привязаться к новому. О том как это сделать, пойдет речь ниже. Если есть вопросы к сотрудникам больницы, можно на Госуслугах открыть контакты учреждения и позвонить по указанному номеру – ответит дежурный или администратор. Итак, если вы не привязаны или хотите поменять медучреждение, можно собирать документы и направляться в выбранную больницу
Какие документы необходимы для больницы
Чтобы подать заявку на прикрепление в другой поликлинике, важно иметь при себе пакет необходимых документов. Сведения о документах вносятся в электронную форму системы сотрудником поликлиники:
- личное заявление гражданина о желании и причинах прикрепления к другой организации;
- паспорта;
- полиса ОМС;
- для ребенка – свидетельство о рождении (если идет прикрепление к детской поликлинике).
Важно: обязательное условие – наличие полиса ОМС, без него государственные учреждения пациентов не обслуживают.
К сожалению на портале Госуслуги нельзя найти бланк заявления и скачать его для заполнения. Это обусловлено тем, что у каждой медицинской организации своя форма бланка, и у нее нет общеутвержденного федерального образца. Поэтому заявление придется заполнять по всем полям, в том числе сведениями о новом адресе прикрепления, номере будущего учреждения, при обращении в регистратуру. Документ подается лично в поликлинику, которая должна вас открепить или прикрепить. Для этого потребуется личное посещение.
Сколько ждать решения
Чтобы перевестись в другое административное подразделение, не нужно долго ждать. Вся процедура проводится в течение одного дня. Если где-то сроки затягиваются, есть возможность подать жалобу через тот же портал Госуслуг. Так как все процессы и обращения контролируются через систему, обычно поликлиники обслуживают запрос быстро.
Возможно ли прикрепиться сразу к двум поликлиникам?
Быть официально прикрепленными сразу к 2 медицинским учреждениям нельзя. Однако, в случае необходимости, вы можете обращаться в любую поликлинику по полису. Отказать вам не имеют права, а в случае возникновения проблем нужно обращаться напрямую к заведующей. По закону, любое медучреждение города обязано вас принять по полису, а в случае отказа вы имеете право пожаловаться в страховую компанию.
Москвичи теперь смогут прикрепляться к поликлинике онлайн: