Avtobusufa.ru

Автобус УФА
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как в Альфа-Банке изменить номер телефона

Как в Альфа-Банке изменить номер телефона

Если у вас изменился телефонный номер, например вы потеряли телефон, купили СИМ-карту другого оператора или просто нет доступа к старому номеру, нужно привязать новый телефон к карте и личному кабинету Альфа-Банка. В этой статье рассмотрим, как это сделать.

Кредитная карта 100 дней без %

Дебетовая карта Альфа-Карта

Кредит наличными

Как изменить номер телефона, привязанный к карте Альфа-Банка?

Карта с привязкой к мобильнику даёт доступ к сервису «Альфа-Мобайл». Такой тандем открывает перед пользователем широкие возможности. Вы сможете с помощью девайса:

  • всегда быть в курсе баланса пластика;
  • получать информацию обо всех совершённых с платёжным инструментом транзакциях;
  • производить оплату услуг и товаров, как в интернете, так и в реальных магазинах и офисах;
  • перечислять средства на погашение кредитной задолженности;
  • отправлять переводы другим людям и на свои счета.

Достаточно привязать номер телефона к пластику, и все перечисленные опции станут доступными. Если решите сменить цифры телефонного номера, доступ к мобильному банку будет утрачен. Чтобы этого не случилось, эмитент предлагает несколько способов, позволяющих легко и быстро изменить изначально заданные параметры привязки.

Способы

Как поменять номер телефона в Альфа банке?

Для того чтобы поменять цифры, воспользуйтесь одним из предложенных Альфа- Банком путей:

  • звонок на телефон “горячей” линии;
  • посещение банковского отделения;
  • интернет-банкинг;
  • аппарат самообслуживания;
  • мобильное приложение (при первичном подключении).

Важно: если у вас не подключена услуга «Альфа-Чек», вы сможете воспользоваться только двумя способами: банкоматом или посещением офиса.

Через Альфа-Клик

Интернет-банкинг подойдёт вам, если вы пользуетесь мобильным приложением. Вам нужно:

  1. Зайти в личный кабинет на официальном сайте финучреждения.
  2. Перейти во вкладку «Подключение услуг».
  3. Зайти в опцию «Подключение Альфа-Чек».
  4. Произвести смену номера мобильного телефона.

Через Альфа-Мобайл

Как поменять номер телефона в Альфа банке?

Сменить данные в SMS-банкинге не получится. Этот способ хорош только для первичного ввода данных. Ради безопасности клиентов и во избежание действий мошенников, завладевших телефоном держателя карты, эмитент не рассматривает как вариант смену номера телефона в приложении для мобильников.

Читайте так же:
Как включить повтор экрана?

Через банкомат

Описанную операцию как при первичной, так и при вторичной регистрации номера мобилки можно произвести с помощью аппарата самообслуживания, который наделён таким функционалом.

Алгоритм действий таков:

  1. Вставляете пластик в картоприёмник и вводите PIN.
  2. Выбираете строку «Другие операции – Интернет-Банк «Альфа-Клик».
  3. Нажимаете на команду «Изменить номер мобильного телефона».

В офисе

Как поменять номер телефона в Альфа банке?

Ещё один путь – обращение в одно из отделений учреждения. Найти наиболее удобный вариант можно на сайте http://alfabank.ru/atm/. При себе нужно иметь удостоверение личности.

Если нет возможности подойти в финучреждение, можно попросить сделать это другого человека, предварительно снабдив его нотариальной доверенностью.

По телефону

Россияне, которые долго находятся за пределами РФ, могут сменить номер телефона, воспользовавшись услугами колл центра банка. Предварительно нужно вставить карту в банкомат и совершить любую операцию. Это будет свидетельством местонахождения пользователя.

Важно: воспользоваться “горячей” линией могут граждане, мобильники которых зарегистрированы в системе кредитной организации.

Способы поменять телефон для услуги интернет-банка «Альфа-Клик»

Интернет-банк позволяет пользователям круглосуточно контролировать баланс своих счетов, оплачивать услуги, переводить деньги другим лицам. Чтобы иметь доступ ко всем перечисленным услугам, телефон, привязанный к карточке, должен быть активен. Если СИМ-карта сменилась, необходимо сообщить банку новые сведения.

Через банкоматы

Найдите ближайшее устройство в вашем населенном пункте. Уточнить адреса ближайших банкоматов можно на сайте Альфа-Банка.

Далее придерживайтесь алгоритма действий:

  • вставьте пластик в устройство;
  • подтвердите ПИН-кодом владение картой;
  • выберите пункт «Прочие операции»;
  • в разделе изменения телефонного номера заполните новую комбинацию;
  • подтвердите операцию.

Процедура занимает несколько минут. Главный минус – не всегда поблизости есть банкоматы, а в мелких населенных пунктах устройств самообслуживания вообще не представлено.

Заменять телефонный номер для СМС-сервиса «Альфа-Чек» можно в личном кабинете интернет-банка «Альфа-Клик».

Читайте так же:
Как завести с пульта Шерхан?

Альфа-Чек

  • войти в личный кабинет;
  • найти вкладку «Настройки»;
  • нажать раздел «Альфа-Чек»;
  • выбрать нужную карточку;
  • в пункте «SMS-оповещение» изменить телефон для получения сообщений;
  • ввести СМС-пароль;
  • подтвердить изменения.

Важно! Для смены комбинации необходим доступ к прежнему телефону. Если старой СИМ-картой клиент больше не пользуется, то замену можно произвести только в отделении.

Через офис банка

Посетите отделение Альфа-Банка и уведомите сотрудника о намерении привязать другой телефон к сервису «Альфа-Клик». Предъявите документ, удостоверяющий личность, и назовите новую телефонную комбинацию.

Для последующих авторизаций в личном кабинете интернет-сервиса будут использоваться новые данные.

По «горячей линии»

Телефоны

Если номер уже зарегистрирован в базе банка, то клиент может сэкономить время и произвести замену при помощи звонка в контактный центр. Для идентификации личности оператор колл-центра попросит сообщить персональные сведения и кодовое слово.

К такому способу часто прибегают пользователи, которые находятся за границей и не могут лично обратиться в представительство банка.

Привязка телефона обеспечивает защиту карточки от несанкционированных действий третьих лиц. При потере СИМ-карты незамедлительно обратитесь в офис банка и подайте заявление о переходе на другой номер.

Выводы

О том, как привязать номер телефона к карте Альфа-Банка, консультанты рассказывают клиентам во время оформления договора. Но, если вам по какой-то причине не предложили подключить мобильный банк сразу, вы в состоянии сделать это сами с помощью интернета. Для этого следует просто воспользоваться сервисом «Альфа-Клик» (или его мобильной версией) или найти терминал с функцией привязки номера. Ну а клиентам, которые находятся за границей и не могут прийти в отделение, поможет оператор бесплатной горячей линии Альфа-Банка.

Как изменить номер телефона в Альфа-Банке

Некоторые клиенты не пользуются удаленным сервисом или желают лично обратиться в банк для того, чтобы поменять номер телефона. Сделать это можно в любом отделении Альфа-Банка, для этого нужно обратиться к сотруднику кредитной организации и предоставить ему паспорт.
Мобильное приложение банка – это Альфа-Мобайл. как увеличить лимит снятия по карте альфа банка? То есть, это своего рода мобильная версия интернет-банкинга, пользоваться которой можно через телефон Android или iPhone с помощью программного обеспечения.

  • нужно найти устройство самообслуживания Альфа-Банка;
  • вставить карту в картоприемник и идентифицировать пользователя с помощью ПИН-кода;
  • после, нужно выбрать кнопку «Другие операции» и «Интернет-банк Альфа-Клик»;
  • среди предложенных вариантов нужно выбрать команду «Изменить номер мобильного телефона»;
  • далее, пользуясь простой инструкции нужно завершить процедуру и указать новые данные.
Читайте так же:
Когда нужно менять тормозные колодки на авто?

Через устройство самообслуживания можно управлять любыми услугами банка. Инструкция будет выглядеть довольно просто:

  • следует перейти на официальный сайт Альфа-Банка и найти раздел интернет-банкинга;
  • зайти в личный кабинет;
  • открыть вкладку «Подключение услуги»;
  • выбрать услугу подключения «Альфа-чек»;
  • следуя простой инструкции, поменять номер мобильного телефона.

Частые вопросы

Интернет-банк подключается и обслуживается бесплатно как для частных лиц, так и для бизнеса.

Можно, но только если вы уверены в надежности компьютера и интернет-соединения. Желательно не входить в интернет-банк с чужого компьютера, чтобы сохранить данные и деньги — особенно это касается версии для бизнеса.

Доступ к интернет-банку предоставляется круглосуточно и без выходных. Операции частных лиц и платежи предпринимателей другим клиентам банка проводятся также в круглосуточном режиме. Операции с контрагентами в других банках проводятся с 01:00 до 19:30 по московскому времени.

В целом, ограничения отсутствуют. Интернет-банк будет стабильно работать в любом современном браузере(Opera, Firefox, Chrome, Safari и других) на Windows и MacOS. Личный кабинет для частных лиц также может работать в Linux.

Для этого укажите новый номер в настройках (меню сбоку) и подтвердите операцию. Если старый номер больше не доступен — обратитесь с паспортом в отделение банка.

Чтобы подать заявку на закрытие счета через интернет-банкинг, выберите нужный вам счет или карту, после чего укажите соответствующую опцию. Если карта кредитная — погасите весь остаток задолженности по ней. После этого обратитесь в отделение банка, чтобы расторгнуть договор. Счет будет закрыт сразу же, а карту нужно будет вначале разрезать — сделать это может только сотрудник банка.

Счет и дебетовая карта закроются после подачи заявления, кредитная карта будет закрыта в течение 45 дней. После закрытия возьмите в банке подтверждающую этот факт справку. Оставшиеся деньги можно будет вывести наличными или перевести в другой банк.

Читайте так же:
Какие диски подходят на камри 40?

Чтобы погасить кредит через интернет-банк, войдите в личный кабинет, выберите нужную задолженность в разделе «Кредиты» и нажмите кнопку «Оплатить» Укажите сумму платежа и данные карты или счета, с которого спишутся деньги. Тем же способом можно оплатить кредит через мобильное приложение Также можно настроить автоплатежи, чтобы погашать долг в заранее установленную дату.

Чтобы заказать дебетовую карту Альфа-банка через интернет-банк, войдите в личный кабинет и нажмите кнопку «Заказать карту». Выберите желаемый вариант и нажмите кнопку «Заказать». Заполните и подтвердите SMS-кодом заявку, после чего дождитесь ответа банка. Если решение будет положительным, то карточку выпустят в течение 3-5 дней — вам останется только забрать ее в отделении банка и активировать карту в банкомате или через интернет.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector