Загрузка...Как восстановить Viber
Как восстановить Viber
Вайбер занимает важное место в общении многих людей. Но иногда случаются ситуации, когда приложение случайно (а может, и преднамеренно) удаляется. И тогда возникает вопрос, можно ли восстановить Вайбер на телефоне или другом любом устройстве. Ответ будет зависеть от нескольких нюансов, о которых стоит поговорить отдельно.
Как восстановить удалённый с телефона Viber
Деинсталлированное или, к примеру, стёртое при сбросе смартфона до заводских настроек, приложение Viber вы восстановите в любом случае, также в целости после удаления клиента остаётся ваш аккаунт. А вот возврат на своё место содержимого чатов осуществим только при определённом условии – наличии бэкапа. Поэтому ещё раз напомним о важности обеспечения резервного копирования информации из мессенджера, если информация, генерируемая в процессе использования клиента системы, представляет для вас хоть какую-то ценность.
Начать стоит именно с оговорок. Их тут несколько:
- Использовать тот же самый аккаунт выйдет только в том случае, когда у вас остался доступ к привязанному номеру телефона.
- Вернуть получится только зарезервированные данные с помощью встроенной функции, которая нередко отключена.
- Вернуть вообще все, увы, не получится. Таковы ограничения.
Сама процедура осуществляется в три этапа:
- Установка Вайбера на устройство.
- Вход в учетную запись.
- Непосредственно восстановление данных.
Этап №1: Инсталляция мессенджера
На Android имеется Play Market, на iOS – App Store. Это фирменные магазины приложений, которые помогут с этой задачей. Откройте имеющийся на вашем мобильном устройстве, с помощью функции поиска перейдите к странице Viber и активируйте загрузку и установку мессенджера.В ряде случаев вам дополнительно придется подтвердить процедуру, ввести пароль от учетной записи Google или Apple или же предоставить требуемые разрешения.
Но в целом задача довольно простая, так что следуйте нашим инструкциям и подсказкам на экране, чтобы со всем разобраться.
Этап №2: Авторизации в используемом ранее аккаунте
Инсталляция теперь завершена, но нужно войти в Вайбер, чтобы начать им пользоваться. Для этого:
- Запустите новое приложение на вашем смартфоне или планшете.
- В окошке авторизации введите привязанный мобильный номер, не забыв указать код страны в блоке чуть левее.
- Затем тапните по кнопке «Далее».
- Дождитесь подтверждения входа. В идеале – на указанный телефон должны позвонить с иностранного номера, тогда ничего не делайте и ждите, пока вызов не будет сброшен. После этого произойдет авторизация. В противном случае нужно дождаться одноразового кода из СМС-ки, а потом ввести его в соответствующее поле.
- Введите имя, видимое другим пользователям.
- Электронный адрес указывать не нужно.
- Нажмите на иконку в виде галочки.
- Подтвердите свой возраст.
Этап №3: Возврат данных
Сразу же после вы увидите оповещение о том, что мессенджер отыскал сохраненную ранее резервную копию, и до нее можно откатиться. Чтобы запустить процедуру, тапните по соответствующей кнопке.
Можно ли восстановить Вайбер
Один из самых распространенных случаев – пользователь случайно удалил Viber с мобильного устройства или деактивировал учетную запись. В чем разница:
- программа стирается со смартфона вместе с архивом сообщений и вызовов. Учетная запись останется активной.
- При деактивации аккаунта будут удалены регистрационные данные пользователя, связанные номера телефона и профили из социальных сетей. Деньги за купленные стикеры на счет абонента не вернутся.
Можно установить Viber заново в любой момент – это бесплатно. Получится даже восстановить старые записи, но только если до удаления их скопировали на внешний носитель.
Восстановление после удаления клиента
Если гаджет утерян, или приложение удалили полностью, восстановить Вайбер на телефоне несложно. Для входа в свой аккаунт нужно ввести старый контактный номер и пароль. После этого пользователь попадет на прежнюю личную страницу, может сразу начать общение или заняться настройками резервного копирования.
После деактивации
Если прежний аккаунт был деактивирован, придется регистрироваться в приложении снова. Сначала нужно принять условия пользования Вайбером, ввести в соответствующее окошко телефонный номер и автоматически высланный секретный код.
Второй шаг – заполнение профиля. На личной странице можно указать имя или псевдоним. Желательно загрузить фотографию, чтобы знакомым было проще вас найти.
Вкладка с чатами будет пустой. Чтобы создать новый чат, выберите из телефонной книги абонента и отправьте ему сообщение. Если после удаления нужно вернуть старые переписки, придется предпринять еще несколько шагов. О них пойдет речь во второй части статьи.
Как вернуть сообщения в Вайбере с компьютера
Сначала нужно скопировать файл с чатами (инструкция для Windows):
- Открыть папку «Roaming». Для этого нужно нажать «Win + R» и ввести туда следующую строку — %appdata%.
- Зайти в «ViberPC» — номер телефона. Необходимый файл — «viber.db». Его нужно скопировать в любое удобное место: на флешку, рабочий стол, карту памяти.
Для восстановления нужно поместить файл в ту же директорию, и синхронизировать компьютер со смартфоном еще раз. Например, переустановить мессенджер на телефоне.
К счастью, восстановить переписку в Вайбере возможно. Но для этого наперед нужно сделать резервную копию. В противном случае вернуть информацию не получится. Потому что личные данные не хранятся на серверах компании.
Переносим историю Viber на другой смартфон
Сохранив историю сообщений на старом устройстве или же настроив на нем автоматическое резервное копирование, вы можете перенести чаты на новый телефон или планшет.
Для этого на новом устройстве нужно скачать в магазине Play Маркет приложение Viber и выполнить вход в учетную запись: открываем приложение и нажимаем кнопку «Далее». Затем вводим номер телефона, к которому привязан ваш аккаунт Viber. Обратите внимание, в смартфоне при этом может быть установлена SIM-карта с другим номером, но для активации аккаунта на введенный номер будет отправлено сообщение или поступит звонок.
Вам остается подтвердить правильность введенного номера, нажать на кнопку «Далее» и ввести код или дождаться звонка (обычно этот процесс занимает до 1 минуты, на звонок отвечать не нужно).
После активации аккаунта система автоматически предложит вам восстановить историю сообщений из последней резервной копии, сохраненной на диске. Конечно, для этого на новом устройстве вы должны войти в тот же Гугл-аккаунт, что был на старом. После нажатия кнопки «Восстановить сейчас» в мессенджере появятся все ваши контакты и сохраненные сообщения.
Восстановление удаленных сообщений в Viber на iPhone
Сложно сказать, почему, но на iPhone кнопка «Восстановить» не предусмотрена. Viber на смартфонах Apple предлагает воспользоваться бэкапом только в том случае, если вы устанавливаете приложение из App Store и первый раз запускаете его. Поэтому придется действовать хитро.
Шаг 1. Удалите Viber со смартфона.
Шаг 2. Перейдите в App Store, найдите приложение Viber через поиск и повторно установите его.
Шаг 3. Откройте Viber и пройдите процедуру аутентификации через номер телефона.
Шаг 4. Нажмите на кнопку «Восстановить сейчас», когда на экране iPhone появится соответствующий запрос.
В версии для iPhone Viber хранит резервные копии своих данных в вашем хранилище iCloud. Если у вас есть бэкап, то восстановить удаленное сообщение или целый диалог — дело нескольких минут: достаточно лишь переустановить приложение, нажать на соответствующую кнопку и дождаться окончания операции.
⚠️ Если инструкция перестала работать или у вас возникли проблемы на каком-то шаге — пожалуйста, сообщите об этом в комментариях. Мы обязательно изучим проблему и обновим статью.
