Как настроить и подключить IP камеру

Как настроить и подключить IP камеру

Интернет-сервис ZONT может обеспечить своему пользователю просмотр потокового видео с устройств видеонаблюдения — IP камер. В личном кабинете веб-сервиса и в мобильном приложении есть опция для наблюдения в режиме реального времени. Доступ реализован через вкладку «Камеры», на которой отображается изображения с камер, передающих данные по потоковому протоколу RTSP.

Подключение и настройка проходит в несколько этапов:

1. Настройка сетевого оборудования (роутера или маршрутизатора).
2. Настройка IP-камеры.
3. Получение RTSP-ссылки на видеопоток.
4. Подключение камеры в личном кабинете.

RTSP (real time streaming protocol) — потоковый протокол реального времени, использующийся для удалённого просмотра потока с устройства видеонаблюдения.

Стоит ли использовать данные по умолчанию в эксплуатации

Человеку, которому принадлежит старая модель камеры Hikvision, выпущенная до введения версии программного обеспечения V5.3.0, рекомендуется сменить стандартные значения. Это связано с тем, что комбинация, используемая производителем, легко доступна в сети. Существует риск, что доступ к управлению гаджетом и хранящемуся на нем архиву получит посторонний.

Если же гаджет имеет версию ПО V5.3.0, то никаких значений по умолчанию нет. Пользователь обязан задать пароль при первом обращении к камере.

Кроме того, инструкция по эксплуатации, прилагаемая производителем к устройству, рекомендует обновлять код доступа каждый месяц.

Как сбросить пароль с камеры или регистратора HiWatch/Hikvision?

Видеонаблюдение

На самом деле, вопрос не такой уж и сложный. Ответ на него можно найти в инструкции. Но кто их читает? Пароль можно сбросить тремя способами. Приведу их в порядке возрастания сложности.

Сброс с помощью кнопки RESET

Самый простой и доступный метод, не требующий дополнительного оборудования и привлечения специалистов. Заключается в том, что на плате камеры распаяна кнопка сброса — RESET. У цилиндрических камер, они же — буллиты, она, как правило, доступна снаружи — через отверстие с резиновой герметизирующей прокладкой. У купольных камер, для доступа к кнопке сброса, потребуется снять купол.

Сброс пароля осуществляется путём возврата камеры к заводским настройкам, то бишь, по последней моде, в неактивное состояние. Алгоритм следующий:

1. Отключить питание;
2. Нажать и держать кнопку RESET;
3. Подать на камеру питание, продолжая удерживать кнопку нажатой ещё 10-15 секунд.
4. Отпустить кнопку.

Если не получилось с первой попытки — пробуйте ещё раз.

Этот метод использовался для сброса пароля камеры, после отвязки её от Ростелекома способом, описанным в статье Отвязка камер от Ростелеком (DS-I120, DS-I122).

Сброс с помощью службы технической поддержки Hikvision

Этот метод чуть сложнее и затратнее по времени. Предварительно, нужно скачать с сайта производителя и установить утилиту SADP последней версии. Алгоритм следующий:

Этот способ хорош тем, что не сбрасывает конфигурацию устройства, а сбрасывает только пароль.

Не раз слышал и читал жалобы на то, что поддержка отвечает с большой задержкой, но, по личному опыту могу сказать, что это не так. Как правило, ответ приходит в течение нескольких минут. Иногда нескольких десятков минут. Ну и от текущего времени в конкретном месте зависит — часовые пояса у всех разные. Кто-то уже вовсю работает, а кто-то ещё спит.

Этот метод тоже может быть использован для сброса пароля камеры, после отвязки её от Ростелекома способом, описанным в статье Отвязка камер от Ростелеком (DS-I120, DS-I122), если сброс с помощью кнопки RESET, по какой-то причине, выполнить не удаётся.

Сброс с помощью USB-TTL адаптера

Для выполнения сброса этим методом понадобится, собственно, USB-TTL адаптер и шлейф или отдельные провода для подключения его к UART-разъёму платы. Кому сильно хочется, может и припаять. Нужно проделать с камерой практически те же манипуляции, что и при отвязке от Ростелеком, т.е путём прошивки с форматированием вернуть в заводское состояние.

Инструменты

— утилита для восстановления прошивок камер Hikvision/HiWatch; — терминальная программа, которая включалась в поставку Windows; — утилита для поиска, активации и конфигурирования сетевых параметров камер Hikvision/HiWatch.

Алгоритм

1. Скачать и распаковать TFTP-сервер и прошивку для подопытной модели камеры;
2. Задать сетевой карте компьютера адрес 192.0.0.128 или 192.168.1.128, в зависимости от прошивки камеры;
3. Положить файл прошивки digicap.dav в папку TFTP-сервера и запустить его;
4. Подключить адаптер USB-TTL к разъёму UART камеры и к компьютеру;
5. Запустить HyperTerminal и открыть соединение с COM-портом адаптера на скорости 115200;
6. Подать питание на камеру и, дождавшись приглашения, остановить загрузку нажатием Ctrl+U;
7. Ввести команду upf — форматирование и загрузка прошивки из сети.

Камера отформатирует память, обнаружит TFTP-сервер, загрузит с него прошивку, запишет в память и перезапустится.

После окончания загрузки прошивки TFTP-сервер нужно закрыть, иначе процесс будет повторяться циклически.

Ход процесса можно контролировать через окно терминала.

Окончание процесса можно отслеживать через SADP — камера появится в окне программы со статусом Inactive. Пароль сброшен, можно задавать свой, настраивать и пользоваться.

Инструкция по настройке камеры Hikvision Ezviz C3C на русском

micro SD слот. Карта памяти не входит в комплект поставки. Рекомендуемые параметры карты памяти: класс 10, до 128 ГБ. После установки карты памяти, Вы можете включить запись на карту памяти в настройках мобильного приложения EZVIZ

Чтобы установить карту памяти в камеру Hikvision Ezviz, откройте крышку слота SD карты отверткой и вставьте карту памяти в слот.

СБРОС. На включенной камере нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение трех секунд, чтобы выполнить сброс настроек камеры до заводских параметров. Во время сброса настроек камера автоматически перезагрузится.

Сетевой интерфейс. 10М/100М Ethernet интерфейс. Некоторые модели поддерживают PoE.

Подключение и настройка камеры Hikvision Ezviz C3C

Шаг 1. Подключение питания

Вариант 1. Подключите питание. Подключите к камере блок питания и затем включите его в электросеть.

Вариант 2. Питание камеры Hikvision Ezviz можно подключить от роутера с функцией PoE (питание через Ethernet). Читайте данную инструкцию далее, чтобы узнать, поддерживает ли Ваша камера данный способ подключения.

Шаг 2. Быстрая настройка камеры Hikvision Ezviz

1. Регистрация аккаунта EZVIZ

— подключите Ваш мобильный телефон к Wi-Fi сети

— скачайте приложение EZVIZ в App Store или Google Play

— запустите приложение и зарегистрируйте аккаунт, следуя инструкциям приложения EZVIZ

2. Добавление камеры в приложение EZVIZ

— войдите в приложение EZVIZ

— нажмите кнопку «+» в правом верхнем углу, чтобы добавить камеру

— отсканируйте QR-код, расположенный в нижней части камеры, и следуйте дальнейшим указанием приложения, указав данные для Wi-Fi подключения. Расположите камеру в пределах трех метров от роутера во время настройки Wi-Fi подключения

При возникновении необходимости подключения камеры Hikvision Ezviz к другой Wi-Fi сети нажмите и удерживайте в течение трех секунд кнопку сброса настроек на камере. Затем после перезапуска камеры (примерно через минуту) выполните заново настройку Wi-Fi подключения.

Также Hikvision Ezviz поддерживает проводное подключение. При этом камера подключается к роутеру с помощью сетевого кабеля.

3. Изменение пароля по умолчанию камеры Hikvision Ezviz

После добавления камеры измените пароль для обеспечения безопасности Вашего устройства.

— пароль, используемый по умолчанию, маркируется на самой камере

— в приложении EZVIZ зайдите в настройки камеры и нажмите «изменить пароль»

— введите старый пароль и затем задайте новый пароль

4. Инициализация карты памяти micro SD камеры Hikvision Ezviz

— чтобы проверить состояние micro SD карты, нажмите Storage Status (статус памяти) в меня «Параметры устройства»

— если состояние карты обозначено как Uninitialized, нажмите карту, чтобы ее инициализировать. После этого статус изменится на нормальный. Теперь Вы сможете включить запись видеоархива.

Маркировка камеры EZVIZ

По маркировке камеры EZVIZ Вы можете определить, поддерживает ли Ваша камера Wi-Fi подключение, поддерживает ли PoE, ее разрешение и т. д.

Далее на рисунке представлена расшифровка маркировки камеры EZVIZ

Проблемы подключения камеры Hikvision Ezviz

Вопрос. Камера не подключается или устройство не зарегистрировано.

Ответ 1. Убедитесь в том, что сеть, к которой подключена камера, работает в штатном режиме и у нее включен DHCP

Ответ 2. Попробуйте выполнить сброс настроек камеры с помощью нажатия и удерживания кнопки сброса в течение трех секунд. Затем выполните настройку подключения камеры к сети заново, как описано в данной инструкции выше.

Вопрос. На мобильный телефон не приходят оповещения о тревоге.

Ответ1. Убедитесь в том, что приложение EZVIZ на Вашем мобильном телефоне запущено, и включено уведомление об обнаружении движения.

Ответ 2. Для системы Android. Убедитесь в том, что приложение работает в фоновом режиме.

Для iOS. Зайдите в «Настройки» -> «Уведомления» и включите функцию push-сообщений

Ответ 3. Если не помогли два предыдущих варианта, попробуйте выполнить сброс настроек камеры и настройте камеру заново.

Вопрос. Не отображается онлайн видео.

Ответ. Убедитесь в том, что Ваша сеть работает исправно и ее пропускной способности достаточно для просмотра видео в режиме онлайн.

Hik-Connect — бесплатный облачный Р2Р сервис для просмотра видеонаблюдения через интернет.
Приложение даёт возможность удаленно подключаться к вашим ip-камерам ip- домофонам и видеорегистраторам Hikvision.

В отличии от сервиса ezviz, где можно только подключаться к устройствам по средствам технологии Р2Р (когда облачный сервис связывает камеру и ваш телефон по интернету), в приложении Hik-Connect так же можно подключаться к устройству Hikvision через интернет напрямую, с помощью статического адреса, а так же есть функционал подключения к устройствам Hikvision локально (т.е. будучи в одной локальной сети с вашим роутером, например дома, где и камеры и ваш телефон подключен к одному роутеру, можно мгновенно напрямую просматривать видео с камер обращаясь к устройству по его ip адресу, при этом как во вторичном, так и в основном потоке! )

Таким образом, приложение Hik-connect, объединяет в себе функционал двух сервисов от Hikvision, а именно ezviz и ivms-4500

Сброс пароля Hikvision

Данная программа использует бэкдор в прошивке ip камерах Hikvision с 2014 — 2016 года ( ICSA-17-124-01 ). Через программу можно выполнить сброс пароля Hikvision на стандартный пароль 12345abc.

На вашем компьютере должен быть установлен .NET Framework 4.5.2 на котором будет происходить настройка ip камеры.

Скачайте и запустите программу HikPasswordHelper, выполните 5 простых шагов для сброса пароля, смотрите рисунок.

Обратите внимание, что ip адреса камер должны быть в одной локальной сети с вашим компьютером.

Новые версии прошивок не подвержены данной уязвимости, поэтому сброс пароля на них не произойдет.

Версии протестированных прошивок на наличие бекдора

Способ 2

Возможные проблемы. Если SADP не находит устройство то скачайте и установите сетевой сканер winpcap ( офф. сайт), после чего перезагрузите компьютер. Если все устройства обнаруживаются нормально, но не видно только конкретную камеру, тут либо проблемы с подключением, либо с прошивкой камеры. Рекомендуется перепрошить устройство, например, используя TFTP.

Способ 3

Данный метод использует бэкдор в камерах с прошивкой 5.4.4 и ниже.

Перейдите по следующему IP адресу в вашем браузере

https://ip_cam/System/configurationFile?auth=YWRtaW46MTEK
Где, ip_cam — IP адрес камеры.

Узнать IP можно с помощью программы SADP

Если текущая версия прошивки имеет уязвимость, то будет загружен шифрованный файл, configurationFile.
После чего, файл configurationFile следует расшифровать. Для этого загрузите его на сервер по ссылке ниже и нажмите View. Просмотрите расшифрованный файл, найдите логин камеры «admin» после которого увидите искомый пароль…

Если этот метод не работает для вас, а служба технической поддержки отказалась сбросить пароль, вы можете воспользоваться платной службой сброса пароля

К слову, есть несложный трюк, выполнив который можно узнать забытый пароль видеорегистратора Hikvision с прошивкой в которой нет бекдора. Для этого необходимо подключить к нему неактивированную камеру с уязвимой прошивкой, NVR (видеорегистратор) активирует её используя свой пароль.

Используя способ 3, узнаём пароль который получила камера, этот пароль будет и в регистраторе.

Обратите внимание, прежде чем подключать к NVR неактивную IP камеру проверьте что прошивка на камере имеет уязвимость, иначе появится необходимость узнавать пароль и на камере.

Если ваша прошивка не содержит бекдор, и вам не удалось восстановить пароль на ip камере hikvision, для вас есть еще один способ сбросить пароль на камере, с помощью утилиты SADP. Вы можете скачать PDF инструкцию

Способ 4

Перепрошивка устройства с использованием сервера TFTP

В некоторых видео камерах и регистраторах Hikvision при обновлении прошивки с использованием TFTP сервера так же производится сброс конфигурации, что приводит к сбросу пароля. Подробнее о работе с TFTP сервером описано в другой нашей статье, Восстановление прошивки Hikvision

В версиях прошивок где нет автоматического запуска TFTP сервера при старте устройства, может помочь выполнение команды update, из оболочки U-Boot, для простого обновления и upf, для обновления с очисткой конфигурации (сброс настроек и пароля)

Способы сброса пароля на устройствах Hikvision

2) Нужно отключить видеокамеру от питания и зажать кнопку Reset на 15 секунд. После этого не отпуская кнопку Reset включить питание и держать еще 15 секунд.

3) Необходимо отпустить кнопку Reset. Камера перейдет в неактивное состояние.

Способ 2. Восстановление пароля с помощью программы SADP Tool

1) Нужно скачать на компьютер приложение SADP Tool и запустить его.

2) Затем необходимо найти устройство на котором нужно сбросить пароль.

3) Возле устройства на котором нужно сбросить пароль ставите галочку и в правом нижнем углу нажимаете кнопку Forgot Password.

4) Появится окно с инструкцией по сбросу пароля в котором нужно выбрать кнопку Export. И указать папку на Вашем компьютере куда будет сохранен данный файл.

5) В указанной папке необходимо найти файл с расширением .xml и отправить его на почту, которая указана на сайте вместе с подтверждением покупки устройства. Ответом Вам придет файл с расширением .xml и названием в формате серийного номера устройства и даты сброса пароля.

6) Сохраняете файл на компьютер и загружаете его в окно Reset Password – Step 2 – Import File. После этого во вкладке New Password придумываете новый пароль и подтверждаете его во вкладке Confirm Password. Подтверждаете действия кнопкой Confirm.

7) Если все сделано правильно, устройству будет присвоен новый пароль.

Способ 3. Восстановления пароля с помощью секретного слова (SADP Tool)

1) Скачиваем и открываем программу SADP. Выбираем устройство для восстановления пароля. В правом нижнем углу выбираем Forgot Password.

2) В появившемся окне выбираем Sequrity Question Mode.

3) В списке секретных вопросов даем ответы, которые Вы указывали при активации камеры. Задаем новый пароль и подтверждаем его. Обязательно ставим галочку в пункте Reset Network Camera’s Passwords. Если все правильно, то камера получит новый пароль.

Способ 4. Восстановление пароля по GUID файлу

Даный метод доступен для NVR от V3.4.90 модели –Е, -К, -I и Turbo 3.0 DVR от V3.4.80 модели DS-HG, HQ, HUHI-F.

1) Для предварительной подготовки нужно зайти в настройки регистратора в утилите IVMS-4200 и выбрать вкладки Система – Пользователь — Экспорт файла GUID ( для IVMS-4200). Сохраняете файл в надежном месте на компьютере.

2) Затем когда нужно будет восстановить пароль устройства необходимо нажать «Забыли пароль/Forgot Password» в меню входа.

3) Интерфейс устройства предложит Вам форму сброса в которую нужно импортировать ранее сохраненный файл.

Способ 5. Восстановления пароля с помощью секретного слова (веб-интерфейс)

1) Для подготовки к данному способу в веб-интерфейсе устройства выбираем вкладку Настройки – Управление Аккаунтом – Секретные вопросы.

2) Вводим действующий пароль устройства.

3) Даем ответы на секретные вопросы и нажимаем ОК.

4) Когда нужно будет восстановить пароль в меню входа устройства выбираем «Забыли пароль/Forgot Password»

5) Интерфейс предложит выбрать форму восстановления пароля и ответить на контрольные вопросы.

6) Необходимо прописать и подтвердить новый пароль. Устройству будет присвоен новый пароль.