Моя веб-камера не работает в Windows 10

Моя веб-камера не работает в Windows 10

Ваша веб-камера может не работать в Windows 10 по нескольким причинам. Применяются обычные шаги по устранению неполадок, но в Windows 10 есть новая общесистемная опция, которая полностью отключает веб-камеру во всех приложениях.

Как проверить, работает ли камера на ноутбуке

Определить работоспособность встроенной камеры предельно легко при наличии программ, например Skype или Viber. Но если устройство новое и подобных приложений на нем нет, то лучше использовать один из двух вариантов, описанных ниже.

Просмотр онлайн

Суть первого варианта заключается в возможности определения через интернет-ресурсы. В сети есть достаточно много сайтов, которые позволяют быстро узнать, рабочая вебка или нет. Для этого можно прибегнуть к помощи одного из этих порталов:

. Проверить работоспособность здесь очень просто. Перейдя на страницу, нужно дождаться пока определится веб-камера. Далее кликнуть на кнопку «Тестировать камеру» и разрешить доступ к ней. Если она рабочая, то проверяющий сможет полюбоваться своей внешностью в определенном окне. Еще через несколько секунд в левой части сайта появится подробная информация о качестве изображения. . Здесь сделать все так же легко. После загрузки сайта нужно дать доступ к веб-камере ноутбука. В случае ее работоспособности на экране появится изображение трансляции. Для проверки на этом сайте потребуется флеш-плеер. . Здесь все происходит точно по такому же принципу, как и в предыдущем варианте. Зайдя на страницу, нужно дать доступ к своей веб-камере на ноутбуке, а после этого увидеть транслируемое с нее изображение. На этом портале также можно проверить работоспособность встроенного микрофона.

Онлайн-проверка является самым быстрым и удобным способом, но для ее использования нужно иметь подключение к интернету. Если же оно отсутствует, то поможет второй вариант.

Через Диспетчер устройств

С помощью Диспетчера устройств можно узнать, включена ли веб-камера и в порядке ли установленные драйвера. Качество изображения проверить не удастся.

Чтобы выполнить тестирование, необходимо открыть меню Пуск, затем выбрать просмотр по категориям и перейти в Оборудование и звук. Далее отыскать раздел Устройства и принтеры, под ним будут находиться подразделы, один из которых Диспетчер устройств. После перехода в него откроется отдельное окно, где будет указано абсолютно всё оборудование, подключенное к ноутбуку. Среди всех вариантов нужно выбрать «Устройства обработки изображений». Именно здесь находится драйвер на веб-камеру. Если с ним все в порядке, то рядом не должно быть разнообразных значков. Если расположен красный крестик или стрелка вверх, то это указывает на отключение драйвера. В этом случае нужно вызвать его контекстное меню и нажать «Задействовать». Когда рядом находится желтый треугольник с восклицательным знаком, то это указывает на аппаратную неисправность оборудования. Она заключается чаще всего в поврежденных драйверах, и в этом случае поможет переустановка.

Как отключить веб-камеру и микрофон на ноутбуке Windows 10

Большинство современных ноутбуков оснащены веб-камерой. Во многих случаях применяется стандартная камера, которая используется для Skype и других сервисов видеоконференций, но некоторые ноутбуки поставляются с инфракрасными камерами, которые используются для распознавания лица в службе Windows Hello. Абсолютное большинство ноутбуков также имеют встроенный микрофон, который работает совместно с камерой.

Если вы не пользуетесь ни камерой, ни микрофоном, то скорее всего захотите отключить данные устройства. Вы спросите, зачем это нужно? Дело в том, что некоторые вредоносные программы могут получить контроль над аппаратными компонентами и будут осуществлять несанкционированный доступ, даже когда вы их не используете. Если вы беспокоитесь о защите личных данных, то приведенные инструкции наглядно покажут, как отключить веб-камеру и микрофон на ноутбуке под управлением Windows 10.

Проведите сканирование компьютера на наличие угроз

Если вы подозреваете, что компьютер может быть заражен вредоносными программами, то прежде всего выполните полную проверку системы. Даже если веб-камера и микрофон отключены, вы не можете знать наверняка, какая угроза обосновалась на компьютере.

Защитник Windows уже встроен в систему Windows 10, поэтому это отличный вариант для начала. При желании можно воспользоваться сторонним бесплатным антивирусом или антивирусными сканерами.

Проверьте, какие приложения используют веб-камеру

Если вы замечаете ситуации, когда светодиод активности веб-камеры загорается, но вы не пользуетесь специализированными приложениями, то будет нелишним проверить, какие программы получают доступ к камере. Для этого нужно загрузить программу Process Explorer, найти название своей камеры в Диспетчере устройств и выполнить по нему поиск в приложении.

Подробная инструкция, как это сделать, представлена на нашем сайте:

Отключение веб-камеры и микрофона в Диспетчере устройств

Отключение камеры и микрофона в Диспетчере устройств является самым быстрым способом, но не самым безопасным — коварные вредоносные программы смогут обратно активировать устройства без ведома пользователя. Тем не менее, полезно знать, как отключить веб-камеру и микрофон с помощью Диспетчера Задач.

Как отключить веб-камеру

Для отключения веб-камеру нужно выполнить лишь несколько простых шагов.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск”.
2. Выберите пункт “Диспетчер устройств”.
3. Раскройте раздел “Устройства обработки изображений”.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по записи “Встроенная камера” (название может отличаться на разных устройствах).
5. Выберите Отключить.
6. В окне подтверждения выберите Да.

Чтобы снова включить веб-камеру, проделайте эти шаги повторно, только вместо опции “Отключить” выберите “Включить”.

Как отключить микрофон

Для отключения веб-камеру нужно выполнить аналогичные шаги, как и при отключении камеры.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск”.
2. Выберите пункт “Диспетчер устройств”.
3. Раскройте раздел “Аудиовходы и аудиовыходы”.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по записи “Встроенный микрофон” (название может отличаться на разных устройствах).
5. Выберите Отключить.
6. В окне подтверждения выберите Да.

Чтобы снова включить микрофон, проделайте эти шаги повторно, только вместо опции “Отключить” выберите “Включить”.

Отключение веб-камеры и микрофона в BIOS

Некоторые ноутбуки позволяют отключать камеру и микрофон на аппаратном уровне из BIOS. Следующие шаги могут отличаться на разных устройствах, но основной принцип — прерывание загрузки системы и включение интерфейса управления настройками BIOS и поиск параметров, отвечающих за работу веб-камеры и микрофона.

В случае с Lenovo ThinkPad, опции встроенной камеры и микрофона располагались в разделе “I/O Port Access” вкладки “Security”. После отключения обоих устройств, нужно сохранить настройки и выйти из BIOS, после чего последует перезагрузка компьютера.

Имейте в виду, что BIOS на вашем ноутбуке может выглядеть по-другому, но конечный результат будет одинаковый. Если вы перейдете в Диспетчер устройств, после отключения устройств в BIOS, то не сможете их обнаружить.

Чтобы повторно включить устройства в BIOS, повторите шаги, но вместо опции “Disable” выберите “Enable”.

Закройте камеру

Когда дело доходит до необходимости постоянного отключения камер, многие пользователи просто отключают кабели камеры. Это очень радикальный вариант, который может привести к аннулированию гарантии на ноутбук. Более простым решением станет просто заклеивание камеры.

Многие пользователи используют стикеры или изоленту для заклеивания камеры, но кто-то предпочитает более профессиональный подход. Для этих случаев на рынке представлены недорогие специализированные аксессуары, которые позволяют закрывать камеру, и разблокировать ее при необходимости использования с помощью слайдера.

Приватность?

Имейте в виду, что единственный гарантированный способ отключения камеры или микрофона — это физическое отключение устройств за счет их удаления из ноутбука или за счет отключения кабелей и шлейфов. Скорее всего, вы не захотите самостоятельно это делать, но хотя бы запомните на будущее.

Становились ли вы жертвой вредоносной программы, которая получала контроль над камерой и микрофоном? При каких обстоятельствах это было и как вы справились с проблемой?

Исправлено: камера ноутбука не работает на Windows 7, 8 и 10 —

Для запуска телекоммуникационных приложений, таких как Skype или видеомагнитофоны, на вашем устройстве или на YouTube вам понадобится веб-камера. Здесь вам пригодятся встроенные веб-камеры для ноутбуков. При установке на верхнюю панель вы не должны носить с собой камеру. Вы также можете легко записывать свои видео на YouTube и т. Д. Однако для некоторых пользователей это не совсем гладко. Веб-камера несколько раз вышла из строя. Хотя это может произойти внезапно после предварительного использования для некоторых людей, другие имеют эту проблему с первого использования их ПК. Попытка открыть веб-камеру в приложении веб-камеры производителя (центр веб-камеры Dell или Lenovo Setting и т. Д.) Покажет только пустой вывод с перечеркнутой камерой. Таким образом, ни одна веб-камера или приложение камеры не будут работать.

Эта проблема характерна для пользователей Dell и Lenovo, но она одинаково раздражает на других ноутбуках, таких как HP, Asus, Acer и других. Эта статья объяснит эту проблему и даст вам проверенные решения.

Почему ваша веб-камера не будет работать

Это действительно довольно просто, почему ваша камера не работает. Очевидная причина в том, что ваши драйверы не совместимы с вашей веб-камерой. Если вы уверены, что у вас есть правильные драйверы, то это может сводиться к деактивированной / отключенной веб-камере. В некоторых ноутбуках веб-камера может быть отключена с помощью комбинации клавиш или нажатием функциональной клавиши (клавиши F1 — F12). Приложения веб-камеры производителя также имеют возможность отключать / отключать веб-камеру. Это называется режимом конфиденциальности, и оно не позволит любому приложению получить доступ к вашей веб-камере. В редких случаях ваша веб-камера может иметь слабое соединение, вероятно, после механического удара или при попытке ремонта. Исходя из этого, ниже приведены некоторые решения этой проблемы.

Если ваша веб-камера будет работать в других приложениях, но не будет работать в Skype, решение этой проблемы можно найти в нашем исправлении по адресу https://appuals.com/fix-skype-video-not-working/.

Если ваша веб-камера перестала работать после обновления Windows 10 Anniversary, вы можете решить эту проблему, следуя нашему руководству https://appuals.com/webcam-not-working-after-windows-10-anniversay-update/.

Если индикатор вашей веб-камеры горит, но выходной сигнал веб-камеры пустой на вашем ПК Lenovo Windows 8 / 8.1, попробуйте наше решение по адресу https://appuals.com/lenovo-camera-not-working-shows-a-line-through-it /.

Способ 1. Включите камеру с помощью клавиатуры.

Клавиатуры ноутбуков позволяют быстро выключать или отключать устройства на вашем компьютере. С многочисленными сообщениями о взломе камеры, производители ноутбуков представили эту опцию безопасности. Он может включать комбинацию клавиш или простое нажатие функциональной клавиши.

Попробуйте комбинацию Fn + F6 или Fn + F9 или просто нажмите F8 или F10. Это не будет работать для вас, если вы не видите значок камеры на клавишах F6, F8, F9 или F10. Просто найдите этот значок и используйте комбинацию клавиш Fn или просто нажмите клавишу со значком.

Способ 2. Обновите приложение веб-камеры производителя

Устаревшие приложения веб-камеры могут иметь проблемы с доступом к веб-камере, поскольку драйверы меняются. Вы можете попробовать обновить программное обеспечение веб-камеры. Эти утилиты иногда необходимы для работы вашей веб-камеры. Пользователи Dell могут получить более новую версию утилиты «Dell Webcam Central» здесь, в то время как пользователи Lenovo могут получить утилиту «Настройки Lenovo» здесь или в магазине приложений Microsoft здесь для пользователей Windows 10. Установите приложение и перезагрузите компьютер.

Способ 3. Включите камеру в приложении производителя: Lenovo Settings

Утилиты приложений веб-камеры вашего производителя могут отключать встроенные камеры. Вам нужно будет включить веб-камеру из этих приложений. Для этого в Lenovo:

1. Откройте меню «Пуск» Windows и введите «Lenovo; пока не появятся параметры Lenovo и не откройте их (если у вас не установлены параметры Lenovo, их можно найти в Магазине Windows здесь или на веб-сайте Lenovo здесь).
2. Разверните окно, чтобы отображались верхние значки, и щелкните КАМЕРА в верхней части окна.
3. Прокрутите страницу вниз до настроек в режиме КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ и измените режим конфиденциальности на ВЫКЛ.
4. Если камера все еще вычеркнута, нажмите на нее, чтобы активировать.

Если вы работаете в Windows 7, вы можете включить камеру, перейдя в Панель управления -> Lenovo Web Conferencing> Нажмите кнопку «Показать мое изображение», и ваша камера должна теперь работать.

В Windows 10 вы можете выбирать приложения для доступа к веб-камере. Перейдите в настройки (клавиша Windows + I)> Конфиденциальность> Камера> ‘Разрешить приложениям использовать оборудование моей камеры’> ВКЛ. Затем вы можете выбрать, какие приложения могут получить доступ к веб-камере.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с веб-камерой на ПК Lenovo Windows 8 / 8.1, попробуйте наше решение по адресу https://appuals.com/lenovo-camera-not-working-shows-a-line-through-it/.

Способ 4. Обновите драйверы

Плохие драйверы являются распространенной проблемой, когда ваша веб-камера не работает. Вам понадобятся драйверы от вашего производителя. Пользователи Dell могут перейти сюда, пользователи hp — сюда, пользователи Toshiba — сюда, пользователи Acer — сюда, а пользователи Lenovo — сюда.

1. Перейти на сайт производителя вашего ноутбука
2. Скорее всего, вас попросят указать метку обслуживания или серийный номер. Вы можете найти это на наклейке в нижней части вашего ноутбука. Если наклейка повреждена, вы можете найти метку службы с помощью командлетов, которые читают ваш BIOS. Нажмите Пуск> введите PowerShell> Открыть PowerShell> Введите «Get-WmiObject win32_bios» (без кавычек) и нажмите клавишу ввода. Вам будет показан ваш серийный номер / метка обслуживания. Вы также можете выбрать поиск своего ноутбука вручную или воспользоваться услугой автоопределения.
3. Введите свой сервисный тег и отправьте его. Ваш производитель подберет для вас модель вашего ноутбука и представит вам обновления и драйверы.
4. Поиск драйверов веб-камеры, которые предназначены для вашей ОС (Windows 10, 8, 7 64-разрядных или 32-разрядных). Не загружайте и не загружайте драйверы BETA, поскольку они нестабильны.
5. Установите драйверы (если вы получаете сообщение о том, что ваши драйверы обновлены или не соответствуют версии, которую вы устанавливаете, перейдите в Диспетчер устройств> Устройства обработки изображений> Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и удалите> Установить загруженные драйверы)
6. Перезагрузите компьютер

Способ 5: переустановите подключение к веб-камере

Если ваш ноутбук упал или подвергся механическому удару, встроенная веб-камера может ослабнуть. Разъем также мог быть плохо закреплен или, возможно, не был правильно подсоединен в последний раз, когда ноутбук был разобран.

Просто подглядывайте, что вы ободок экрана вашего ноутбука. Возможно, вам придется сначала удалить несколько винтов вокруг него в зависимости от модели вашего ноутбука. Отключите разъем веб-камеры, а затем вставьте его обратно до установки на место лицевой панели. Вот несколько уроков о том, как переустановить встроенную веб-камеру. Если вам неудобно открывать компьютер, обратитесь к профессионалу.

Как включить камеру на ноутбуке

1 Клавишами

Камера включается простым нажатием двух кнопок на клавиатуре: FN + ESC или F1-F12 или V. Клавиша должна соответствовать той, на которой нарисована камера. Чаще это — F8, F10 или V.

Интересно! Также это может быть и совсем другая клавиша, посмотрите на клавиатуре на какой изображен соответствующий значок.

Нажимать нужно вначале клавишу FN, а уже потом другую клавишу. Иначе команда может не сработать. Нажмите их и проверьте, заработало ли все. Таким же образом она выключается — этим же сочетанием клавиш

Важно! Если хотите настроить качество изображения, которое будет передаваться, то сделайте это в программе или на сайте, в которой(ом) совершаете видеозвонки.

2 Смотрим параметры доступа

1. Нажмите одновременно клавиши WIN + I на клавиатуре и откройте раздел «Конфиденциальность».

2. В левой колонке перейдите в группу «Камеры» и в правой в блоке доступа кликните по кнопке «Изменить». Проверьте включен ли параметр. Отдельные параметры доступа приложений регулируются в этом же меню снизу.

Интересно! Каждый раз, когда какая-либо программа будет запрашивать камеру — вам будет приходить уведомление, где вы можете разрешить или запретить к ней доступ.

3 Включаем в Windows 7

1. Нажмите одновременно клавиши WIN + R на клавиатуре и введите команду — control printers

2. Откройте в списке устройств свою веб-камеру и включите ее.

Способ 5: Включить или выключить камеру с помощью контекстного меню

Этот параметр доступен только начиная с Windows 10, сборка 17063.

Вы должны войти в систему как администратор, чтобы добавить или удалить запись в контекстное меню, все пользователи вашего ПК смогут использовать контекстное меню, если вы его добавите. Команда в контекстном меню «Camera on/off» выполняет такое же действие как в предыдущем способе, но сделать это намного проще.

1. Загрузите файл .bat ниже в зависимости от того, хотите ли вы добавить или удалить контекстное меню для включения / отключения камеры.

• Добавить [Camera on/off]_from_context_menu
• Удалить [Camera on/off] _from_context_menu

1. Разархивируйте загруженный .bat-файл и запустите его.

1. По завершении нажмите любую клавишу, чтобы закрыть окно командной строки. (см. скриншот ниже)

Теперь у вас будет контекстное меню включения / выключения камеры, доступное при клике правой кнопкой мыши на рабочем столе.

↑ Не работает камера в Windows 10

↑ Проверьте параметры конфиденциальности

Если камера перестала работать после обновления системы, первое, что нужно сделать, это проверить настройки конфиденциальности. Откройте Параметры, перейдите в раздел Конфиденциальность → Камера. В правой колонке будут отображены настройки доступа приложений и системы к камере, убедитесь, что переключатель доступа к камере включён для этого устройства. Если опция неактивна, камера работать не будет.

Если же доступ уже включён, убедитесь, что включена опция «Разрешить доступ приложениям к камере», а заодно проверьте настройки доступа к камере для приложений, они также должны быть включены, по крайней мере для тех программ, которые используют камеру и которые используете вы.

↑ Проверьте настройки камеры в программах

Если встроенная или внешняя камера работает в одноименном встроенном приложении Windows 10, но не работает в сторонних программах, проверять необходимо локальные настройки программ. В частности, проверить, выбрана ли используемая вам веб-камера в качестве устройства захвата видеоизображения. Касается это в первую очередь тех, кто использует на своём компьютере эмулятор камеры, например, AlterCam Virtual Camera.

↑ Переустановка устройства и драйвера

Если камера перестала работать внезапно, это может свидетельствовать о сбое в работе драйвера устройства. Откройте диспетчер устройств, найдите и разверните в нём пункт «Устройства обработки изображений», этот подраздел содержит интегрированные камеры. В некоторых конфигурациях пункт может называться просто «Камеры». Кликните по вашей веб-камере, правой кнопкой мыши и выберите в меню «Удалить», а затем выберите в главном меню Действие → Обновить конфигурацию оборудования или перезагрузите компьютер. При следующей загрузке камера будет автоматически опознана системой и установлена заново.

Другое решение проблемы предполагает обновление или откат драйвера. Обновление можно попробовать, если отключение устройства не дало положительного результата, к откату следует прибегнуть, если камера перестала работать после обновления драйвера, в том числе драйвера, поставляемого в рамках накопительных апдейтов Windows.