Как получить чек по QR коду

Зачем нужен QR-код на чеке онлайн-кассы?

На указанный адрес электронной почты отправлено письмо с учетными данными.
Используйте их для входа в личный кабинет.

Политика обработки персональных данных

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор ООО «Ярус»

«21» августа 2017 г.

Политика ООО «Ярус» в отношении обработки персональных данных

Юридический и фактический адрес:

Фактический адрес: 115280 г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, стр.4

Юридический адрес: 117292, г. Москва, Нахимовский просп., д. 52/27, помещение Б

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее — Политика) определяет цели и общие принципы обработки персональных данных, а также реализуемые меры защиты персональ ных данных в ООО «Ярус» (далее — Оператор). Политика является общедоступным документом Оператора и предусматривает возможность ознакомления с ней любых лиц.

1.2. Политика разработана в соответствии и на основании Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и(или) расчетов с использованием электронных средств платежа», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных актов ООО «Ярус».

1.3. Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками всех структурных подразделений и филиалов ООО «Ярус».

1.4. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, получаемые и обрабатываемые ООО «Ярус» с применением средств автоматизации и без применения таких средств.

2. Определения

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блок ирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Субъект персональных данных — любое лицо, персональные данные которого обрабатываются оператором персональных данных.

2.4. Оператор персональных данных — ООО «Ярус».

3. Обработка персональных данных

3.1. О бработка персональных данных осуществляется с учетом следующих требований:

— обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

— содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки;

— обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;

— при обработке персональных данных должны быть обеспечены точность и достаточность сведений по отношению к целям обработки персональных данных.

3.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных определяются исходя из уставных целей деятельности Оператора, на основании и во исполнение требований законодательства РФ, в т. ч. Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и(или) расчетов с использованием электронных средств платежа».

3.3. К основным категориям субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются и/или могут обрабатываться Оператором в соответствии с целями их получения, относятся физические лица:

• лица, состоящие и состоявшие в трудовых и гражданско-правовых отношениях с Оператором и/или контрагентами Оператора;
• кандидаты на замещение вакантных должностей;
• лица, имеющие граж данско-правовой характер договорных отношений с Оператором, или находящиеся на этапе преддоговорных или выполненных отношений подобного характера;
• лица, сообщившие свои персональные данные в процессе взаимодействия с Оператором, в том числе путем подключения к сервисам Оператора и/или подписания юридических документов с Оператором.

3.4. Для указанных категорий субъектов могут обрабатываться сведения, в том числе запрашиваемые на сервисах Оператора, включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество; год, месяц, дата рождения; место рождения, адрес; семейное положение; социальное положение; имущественное положение; образование; профессия; доходы; ИНН, СНИЛС, контактная информация (телефон, адрес, адрес электронной почты и т. п.), а также иные сведения, необх одимые для целей обработки.

3.5. Оператор вправе обрабатывать персональные данные субъектов, в том числе следующими способами:

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распр остранение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.

3.7. Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки.

4. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

4.1. Оператор принимает технические и организационные меры обеспечения безопасности с целью защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери или изменения, а также от несанкционированного разглашения или доступа к персональным данным.

4.2. Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператором применяются следующие организационно — технические меры:

• назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;
• ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• организация учета, хранения и обращения носителей информации;
• проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации;
• разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;
• регистрация и учет действий пользователей информационных систем персональных данных;
• использование средств защиты и средств восстановления системы защиты персональных данных;
• организация пропускного режима на территорию Оператора, охраны помещений с техническими средствами обработки персональных данных.

5. Права субъектов персональных данных

5.1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено законодательством РФ.

5.2. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий письменный запрос Оператору.

5.3. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных да нных, в том числе содержащей:

• подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
• наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением сотрудников/работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
• информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
• наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора , если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
• иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.

5.4. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

5.5. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований законодательства РФ или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

6. Доступ к Политике

6.1. Действующая редакция Политики на бумажном носителе хранится по месту нахождени я исполнительного органа Оператора по адресу: 115280 г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д.19, стр.4

6.2. Электронная версия действующей редакции Политики общедоступна на сайте Оператора в сети Интернет: здесь

7. Актуализация и утверждение Политики

7.1. Политика утверждается и вводится в действие руководителем ООО «Ярус».

7.2 Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.

8. Ответственность

8.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ, локальными актами Оператора и договорами, регламентирующими правоотношения Оператора с субъектом персональных данных и/или третьими лицами.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в отношении обработки персональных данных в любое время без предварительного уведомления Пользователей.

При этом субъект персональных данных обязан самостоятельно отслеживать изменения и дополнения в настоящую Политику. В случае несогласия с условиями настоящей Политики и/или отдельных ее положений, а также изменений и дополнений к ней, Оператор просит воздержаться от посещения и использования сервисов Оператора и не предоставлять свои персональные данные. В противном случае Оператор вправе обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой и не несет какой-либо ответственности в связи с этим.

Что нужно сделать, чтобы проверить чек?

Как осуществляется проверка чека по QR-коду? Прежде всего следует скачать на сайте ФНС специальное бесплатное приложение для проверки выданных онлайн-устройством документов. Затем сам код нужно отсканировать с помощью любого осуществляющего такую функцию устройства (например, мобильного телефона с камерой).

Загрузка в это приложение сканированного кода позволяет:

• Выяснить, существует ли документ с таким набором данных в системе налоговой службы, т. е. на законных ли основаниях он оформлен. Если чек не обнаруживается, информация об этом фиксируется налоговой инспекцией, и продавец, выдавший чек, будет подвергнут проверке.
• Распечатать чек (БСО) на покупку, что может оказаться необходимым в случае, если от получения документа на бумажном носителе, выданного в момент продажи, покупатель отказался, а затем этот чек (БСО) ему потребовался.

Можно ли принять к расходам при подсчете прибыли затраты на оплату услуг физлица по проверке QR-кода для авансового отчета? Ответ на этот вопрос есть в «КонсультантПлюс». Если у вас нет доступа к системе, получите пробный онлайн-доступ бесплатно.

Кроме того, чек по QR-коду можно проверить на кэшбэк-сервисах, позволяющих вернуть часть денег, потраченных на покупки в крупных сетевых магазинах (таких как «Ашан», «Пятерочка», «Лента»). Для этого тоже нужно будет скачать специальное приложение, зарегистрировавшись предварительно на выбранном для этой цели сайте. Через приложение можно не только узнавать о проводимых акциях по начислению баллов за совершенные покупки, но и начислять баллы, загружая в приложение отсканированный QR-код, а затем выводить из личного кабинета накопленные деньги, перечисляя их на мобильный телефон или обменивая на сертификаты некоторых магазинов.

Отслеживание эффективности рекламы

Размещая на разных рекламных носителях различные QR коды, вы можете отслеживать эффективность тех или иных каналов. Для этого закодируйте в QR код ссылку с UTM меткой или сделайте короткую ссылку на сервисе сокращения ссылок vk-cc, для всех ссылок в этом сервисе собирается подробная статистика о переходах. Таким образом вы узнаете сколько раз какой из кодов просканировали.

Динамические QR коды

Вы можете сделать один QR код, напечатать его на любом носителе, а закодированную ссылку менять динамически. Для этого создайте короткую ссылку через сервис vk-cc(сначала авторизуйтесь и зайдите в личный кабинет). Закодируйте получившуюся короткую ссылку в QR код, а дальше меняйте по своему усмотрению изначальную ссылку на сервисе vk cc

QR коды andro >Чтобы создать QR кода для приложения из Play Market для андроид, вам необходимо создать обычный код для ссылки или сократить ссылку через сервис сокращения вк, который позволит создать одну ссылку и один код сразу для Android и iOS, которая будет перенаправлять в зависимости от устройства

Сбор средств и пожертвований

Благодаря новым видам кнопок – яндекс деньги и paypal, вы можете собирать деньги на свой кошелек. Для этого создайте QR код яндекс денег(укажите номер кошелька и назначение платежа), а потом просто отправьте QR код друзьям или распечатайте его на нужном Вам носителе. После сканирования откроется страница с формой оплаты

Организация wi-fi доступа

Вы можете создать и распечатать QR код с быстрым доступом к вашей сети Wi-Fi. Это решение отлично подойдет, как для дома, так и для ресторана, офиса или магазина. Ваши гости и клиенты обязательно оценят. После сканирования такого QR кода вы автоматически подключаетесь к защищенной сети.

QR коды iOS(App Store)

Для создания кода под приложение из App Store необходимо создать QR код для обычной ссылки. Можно сократить ссылку через сервис сокращения вк, который позволит создать одну ссылку и один код сразу для Android и iOS, которая будет перенаправлять в зависимости от устройства

QR коды для игр и розыгрышей

В настоящее время QR коды часто используют для различных игр на ориентирование или за ними скрывают приколы, например, RickRoll. Для этих целей в основном используется QR код местоположения или QR код ссылки. Просто закодируйте ссылку на ютуб или на картинку с дак роллом и ответьте этим кодом на форуме или в социальной сети.

Если ссылки запрещены

Большинство форумов и социальных сетей имеют защиту от внешних ссылок. Если ссылку все же оставить нужно, то воспользуйтесь QR кодом и ни один автоматический скрипт Вас не остановит и не забанит. А главное и в ручном режиме скорее всего тоже, ведь ссылки обычно запрщают чтобы вес страницы не падал, а так он точно не упадет.

Как проверить чек по QR-коду самостоятельно?

Существует три способа проверить подлинность чека по QR-коду самостоятельно:

1. воспользоваться мобильным приложением;
2. использовать ресурсы операторов фискальных данных;
3. посетить ближайшее отделение Федеральной налоговой службы с чеком.

Наиболее простой и удобный способ проверки чека по QR-коду – скачать приложение на смартфон в App Store или Google Play и ознакомиться со страницей приложения на сайте ФНС, где доступна полная информация об особенностях работы с этим приложением. После запуска достаточно нажать кнопку «Проверить чек», активировать камеру смартфона и навести ее на QR-код. Приложение либо подтверждает подлинность чека, либо предлагает отправить жалобу в ФНС. Можно также запросить электронную копию чека и сверить ее с бумажным носителем.

В приложении есть функция формирования собственного QR-кода покупателя, в котором будут указаны все контактные данные. Впоследствии их не потребуется предоставлять, совершая покупку в офлайн-магазине, будет достаточно показать код продавцу, чтобы тот считал его сканером.

Ресурсы Операторов фискальных данных доступны как со смартфона, так и с персонального компьютера. Устанавливать ничего не придется, достаточно посетить сайт через обычный браузер. Однако информация о чеке будет доступна только в том случае, если магазин использует Оператора фискальных данных для передачи информации в Федеральную налоговую службу, а не делает это напрямую. В противном случае придется посетить сайт оператора и ввести данные чека. Если неизвестно, использует ли магазин услуги оператора, может потребоваться некоторое время, чтобы понять, есть ли информация о чеках на сайтах Операторов фискальных данных, так как их существует по меньшей мере десяток.

Личное посещение офиса Федеральной налоговой службы требует времени и предварительной подготовки. Чеки сканируются специальным устройством, которое может быть доступно не во всех офисах ФНС. Поэтому сперва потребуется позвонить в офис ФНС и узнать, есть ли там сканер для чеков.

Однако стоит учитывать то факт, что данные о чеках передаются в ФНС оперативно только с онлайн-касс. То есть если информации о чеке в системе нет, это не значит, что речь идет о нарушении, возможно, данные фискальной кассы еще не введены, так как скорость их обработки пока недостаточно высока.

Зачем проверять чеки

Процедура проверки чека позволяет узнать, всё ли у предпринимателя, продавшего товар, в порядке с исполнением требований ФЗ № 54. Предприниматели проверяют чеки своих касс, чтобы удостовериться, что после настройки или обновления ПО все данные передаются корректно.

Покупатели проверяют надежность продавца и получают электронное подтверждение своей покупки. Налоговая следит за соблюдением требований закона и накладывает штрафы за нарушение после проверки чеков. ОФД анализирует информацию чека, предоставляет предпринимателю доступ к статистике торговой точки, хранит и передаёт в налоговую.

Как найти и скачать чек из ОФД

Если при покупке в интернете кассовый чек не пришел на почту или по SMS, его можно получить у оператора фискальных данных (ОФД). Разбираемся, как это сделать.

Как запросить чек из ОФД

Сохранился кассовый чек, но нужна его электронная копия

• Установите приложение «Проверка чеков ФНС России» (Android, iOS)
• Откройте приложение, зарегистрируйтесь, авторизуйтесь.
• Перейдите в раздел «Сканер» и отсканируйте QR-код. Он есть на всех чеках онлайн-касс. Ввести данные можно и вручную. Для этого понадобятся идентифицирующие коды: ФН, ФД, ФП, сумма расчёта, дата и время. Эти реквизиты есть в каждом чеке.

Приложение подтверждает подлинность документа. Если обнаружите нарушение — обратитесь в налоговую. Все ваши проверки сохраняются в разделе «Мои чеки».

Проверить кассовый чек также можно на сайте ФНС.

Кассовый чек утерян или данные стёрлись

Обратитесь к продавцу и запросите копию чека — бывает, что он не делает копии через онлайн-кассу. Поезжайте в головной офис компании или обратитесь к ОФД. Для этого уточните у продавца, какая организация обслуживает кассу.

Вся информация о расчётах хранится у оператора фискальных данных в «Личном кабинете» продавца, в разделе «Кассы» —> «Фискальные документы».

Продавцу: если клиент попросил бумажный чек, а вы используете обычный принтер и офсетную бумагу, не забудьте поставить печать и расписаться.

Нужен бумажный чек о покупке в интернет-магазине

Если клиент указал электронную почту или номер телефона, то документ поступит в письме или по SMS. Чек можно распечатать и, если понадобится, заверить в магазине.

Что делать, если не пришел чек из ОФД

Покупатель просит продавца отправить чек повторно.

Продавец должен узнать, почему произошел сбой. Это может случиться, если:

• Неверно указаны данные покупателя. Тогда продавец спрашивает верный адрес электронной почты и номер телефона, а после перенаправит чек из «Личного кабинета» ОФД.
• Не было связи на кассе. Когда подключение восстановят, данные поступят в ОФД, налоговую и покупателю.

Если копии отправили через SMS, но клиент их не получил, значит, техническая проблема возникла у сотовой компании. Подождите или попросите продавца переотправить чек на другой телефонный номер либо по электронной почте.

Продавцу: если документ не пришел покупателю по другой причине — обратитесь к своему оператору фискальных данных. Чек восстанавливают через ОФД или на кассе.

Что делать, если чек пришёл, а деньги — нет

При возврате денег от магазина продавец высылает клиенту чек возврата — подтверждение, что продавец принял товар назад и перечислил деньги клиенту. Если клиент получил такой чек, а деньги на счёт не поступили, может быть несколько вариантов развития событий.

• Транзакция задерживается банком . Причин этому может быть множество: перевод между разными банками или разными платёжными системами занимает до 5 дней, а проверка перевода крупной суммы денег требует больше времени. В этом случае нужно подождать несколько дней — скорее всего, деньги придут.
• Продавец поступил недобросовестно и не перевёл деньги. В этом случае можно обжаловать его действия через ФНС, с помощью официального приложения «Проверка чеков».

По закону оператор фискальных данных обеспечивает только передачу чека. Он не несёт ответственности за действия банка и продавца и никак не может повлиять на факт возврата средств клиенту.

Почему касса не отправляет чеки в ОФД

У продавца могут возникнуть проблемы с отправкой чеков в ОФД по нескольким причинам:

• Нет соединения с интернетом. Вариантов множество: сбились настройки соединения кассы с интернетом, возникли проблемы на стороне провайдера, сломался роутер или просрочен платёж за услуги связи.
• Сломался кассовый аппарат. Например, может быть сломан модуль связи с интернетом.
• Не работает фискальный накопитель. Он может быть испорчен или просрочен.
• Касса неправильно настроена или неправильно установлена прошивка.
• Проблемы на стороне оператора фискальных данных. Например, «упал» сервер при обновлении ПО.

Что делать, если чеки не передаются в ОФД

Принудительная отправка чеков в ОФД невозможна. У продавца есть два варианта:

• Если нет соединения с интернетом или проблемы у оператора, можно продолжать работать. Касса при этом будет выдавать бумажные чеки, которые хранятся в фискальном накопителе в течение 30 дней. Если за это время проблема будет устранена, то все чеки будут переданы оператору при восстановлении соединения.
• Если сломана касса или фискальный накопитель, необходимо прекратить работу и сразу обратиться к ИТ-специалистам. Отпуск товаров без чека при указанных проблемах считается нарушением закона и влечёт наложение штрафа.

• для должностных лиц — 25-50% от суммы выручки, не пробитой на кассовом аппарате, но не менее 10 000 рублей;
• для юридических лиц — 75-100% от непробитой выручки, но не менее 30 000 рублей.

Чтобы передавать фискальные данные по требованиям 54-ФЗ, обращайтесь в Астрал ОФД. Оператор находится в тройке ведущих ОФД по России и соответствует всем требованиям государственных органов.

Что такое QR-код

QR-код — «быстрый отклик», это графический код, в котором зашифрована различная информация. Обычно он имеет квадратную форму, но иногда может быть прямоугольным.

Многие знают и видели штрих-коды, состоящие из вертикальных полос. Такой код читается только в одном направлении — слева-направо. А вот QR-код читается сразу в двух направлениях: по горизонтали и вертикали. Поэтому он хранит гораздо больше информации, и его легче отсканировать.

Оплата по QR-коду появилась благодаря внедрению Системы быстрых платежей (СБП). Это специальный сервис, разработанный Банком России, который помогает физлицам совершать мгновенные банковские переводы круглосуточною, в том числе система поддерживает оплату по QR-кодам.

Для продавца СБП — это не только мгновенные платежи, но и экономия на эквайринговом терминале и комиссии.

Для кого подходит такая оплата

Однако СБП может значительно облегчить жизнь малому бизнесу, у которого нет большой проходимости в офлайне. Среди них: небольшие кофейни и кулинарии, службы доставки, салоны красоты и парикмахерские, фитнес-клубы, хостелы, цветочные магазины, киоски, торговые точки и рынки.

Чтобы полностью перейти на новую систему оплаты, им нужно пройти три простых шага:

1. заключить договор с финансовой организацией;
2. завести приложение;
3. опубликовать статический КБО на сайте или разместить его на торговой точке.

Не исключено, что совсем скоро система станет максимально удобной для среднего бизнеса и крупных организаций. Специалисты ежегодно улучшают СБП и внедряют новые возможности для покупателей и продавцов. В планах увеличить предельную сумму операции, которая сейчас составляет 600 тысяч рублей.